Как работи
- При настаняване въвеждате данните на госта — имена, дата на раждане, пол, документ за самоличност, ЕГН или държава.
- В Справки → ЕСТИ избирате периода. LobbyX показва кои гости влизат във файла и на кои още липсват данни.
- Изтегляте файла и го качвате в ЕСТИ.
- Отбелязвате, че файлът е качен — LobbyX запомня кои регистрации вече са подадени.
Само новото — без дублиране
Всеки гост на всеки престой е отделна регистрация със собствен номер. Следващият файл съдържа само новите регистрации, тези, които са се променили след подаването (например удължен престой или поправено име), и тези, които трябва да се анулират (например отменено настаняване). Един и същ гост не се подава два пъти.
Кой влиза във файла
Само гости, които наистина са настанени — със статус „Настанен“ или „Напуснал“. Потвърдени резервации, които още не са пристигнали, и отменените не се подават.
Държавата се записва с двубуквения код, който ЕСТИ изисква, дори ако на рецепцията е написана като „Англия“ или „Германия“.
Какво ви трябва
- Обектът да е регистриран в ЕСТИ, а неговият уникален идентификационен номер (УИН) — въведен веднъж в настройките на LobbyX.
- Данните на гостите при настаняване — LobbyX подсказва кои липсват, преди да изтеглите файла.
Тази страница описва как работи програмата и не е правна консултация. Актуалните изисквания към местата за настаняване публикува Министерството на туризма.
Въпроси
LobbyX подава ли данните в ЕСТИ сам?
Не директно. LobbyX подготвя файла във формата, който ЕСТИ приема, а вие го качвате в системата. Така винаги виждате какво се подава.
Какво става, ако поправя данни на гост след подаването?
Следващият файл съдържа поправката като промяна на вече подадената регистрация — не като нов гост.
Трябва ли да въвеждам отделно гостите от Booking.com?
Данните за самоличност се въвеждат при настаняване, независимо откъде е дошла резервацията — връзката с Booking.com пренася само датите на престоя.
Вижте LobbyX в действие
Показваме ви програмата с вашите стаи и отговаряме на въпросите ви.
Още за LobbyX
- Къщи за гости и апартаменти →Календар, резервации и връзка с Booking — и от телефона, без сървър.
- Връзка с Booking.com и Airbnb →Синхронизиран календар, без двойни резервации.
- Ресторант, бар и склад →Маси, сметка към стая, кухня, касови бележки и склад.
- Фактури и касови бележки →Фактури с ДДС, кредитни известия и касови бележки.
- Онлайн резервации →Собствена страница за резервации с плащане с карта.
